Während eines Pokerspiels mit Freunden kommt Jim in Kontakt mit dem Geist einer Frau, die man nicht sehen kann und die ihre Anwesenheit durch seltsame Ereignisse und Hinweise kundtut. Auch Jim muss allein zurechtkommen, da Melinda nicht in der Stadt ist. Mit Hilfe von Professor Payne findet Jim heraus, dass es sich bei ihr um Eva handelt, seine Highschool-Freundin, die als junges Mädchen so unattraktiv war und als Erwachsene so faszinierend, dass sie ein bekanntes Model wurde.
Alle sind davon überzeugt, dass das Mädchen während einer Blinddarmoperation gestorben ist, aber in Wirklichkeit war sie wegen einer Schönheitsoperation im Krankenhaus. Eva ist Jim sehr zugetan: Sie bereut ihre Lebensentscheidungen, ein Leben der Illusionen und des Scheins, und es ist Jim zu verdanken, dass sie sich zum ersten und einzigen Mal während eines Abschlussballs schön fühlt. Melinda, zurück in der Stadt, trifft Eva, die sie anfleht, ihre Schwester davon abzubringen, ihr eigenes Leben auf dem Laufsteg zu beginnen.
Weitere Darsteller: Tom Wilson (Tim Flaherty), Talon Aiden Hunt (Jim als junger Mann), Maitland McConnell (Eva als junger Mann), Marco Sanchez (Freddy Diaz), John Eric Bentley (Ritchie Peterson), Tom Beyer (Junge am Tresen), Cindy Pickett (Marybeth), Andrea Bogart (Linda), Debi Mazar (Josie), Markie Post (Diana), Amanda Tosch (Eva)
Melinda Gordon ist imstande, mit den Geistern verstorbener Menschen zu kommunizieren (s. Nachtod-Kontakt). Sie hilft den Geistern und den lebenden Menschen, obwohl sie häufig mit Skepsis konfrontiert wird.
Ihr Ehemann Jim Clancy und ihre Freundin Andrea Marino (in der ersten Staffel) unterstützen sie.
In Staffel 5 wird sie Mutter eines Sohnes namens Aiden Lucas. Melinda Gordon ist die Besitzerin eines Antiquitätengeschäfts, hat aber selten Zeit dafür, da sie sich oft um die Belange, Wünsche und Sorgen der Geister kümmert. So kommt es, dass Melindas Geschäftspartnerin und Freundin Andrea Marino oftmals alleine das Geschäft führt. Nach Andreas Tod leitet sie zusammen mit ihrer neuen Freundin, Delia Banks (ab Staffel 2), das Antiquitätengeschäft. Nachdem sie Mutter wird, eröffnet Delia ihr eigenes Maklerbüro gegenüber von Melindas Laden.
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