Ned glaubt, dass seine Freundin Lisa vom Geist ihres überfürsorglichen Vaters heimgesucht wird, und bittet Melinda, ihr zu helfen. Melinda findet heraus, dass Lisa, ihre Schwester und ihr kleiner Bruder in Wirklichkeit von ihrer überfürsorglichen Mutter heimgesucht werden, die ihnen vor ihrem Krebstod gesagt hat, dass sie nie jemandem von ihrem Tod erzählen sollen. Sie hatte sogar einen Plan ausgearbeitet und ihnen erklärt, wie sie ohne sie überleben sollten, bis ihre älteste Tochter volljährig war. Er warnte sie, dass sie von den Sozialarbeitern getrennt und in verschiedenen Familien untergebracht würden, wenn ihr Tod entdeckt würde, da ihr Vater ebenfalls Jahre zuvor verstorben war.
Melinda sieht sich gezwungen, die Behörden auf die Situation der Jungen aufmerksam zu machen, und stellt glücklicherweise fest, dass es tatsächlich eine lebende Verwandte gibt, die Schwester ihrer Mutter. Die Frau fühlt sich zunächst nicht in der Lage, ihre verwaisten Nichten und Neffen zu versorgen, aber Melinda gelingt es, die Angelegenheit mit ihrer besonderen Art zu bereden und sie mit ihrer verstorbenen Schwester in Kontakt zu bringen, so dass der Geist ins Licht gehen kann.
Gaststars: Christoph Sanders (Ned Banks), Diana-Maria Riva (Mrs Alden), Hallee Hirsh (Amy Benzing), Carly Schroeder (Lisa Benzing), Mandy June Turpin (Karen Benzing), Mimi Kennedy (Tracy Edmondson), Slade Pearce (Henry Benzing), Lynn A. Henderson (Polizeibeamtin), Dominic Flores (Lehrer).
Melinda Gordon ist imstande, mit den Geistern verstorbener Menschen zu kommunizieren (s. Nachtod-Kontakt). Sie hilft den Geistern und den lebenden Menschen, obwohl sie häufig mit Skepsis konfrontiert wird.
Ihr Ehemann Jim Clancy und ihre Freundin Andrea Marino (in der ersten Staffel) unterstützen sie.
In Staffel 5 wird sie Mutter eines Sohnes namens Aiden Lucas. Melinda Gordon ist die Besitzerin eines Antiquitätengeschäfts, hat aber selten Zeit dafür, da sie sich oft um die Belange, Wünsche und Sorgen der Geister kümmert. So kommt es, dass Melindas Geschäftspartnerin und Freundin Andrea Marino oftmals alleine das Geschäft führt. Nach Andreas Tod leitet sie zusammen mit ihrer neuen Freundin, Delia Banks (ab Staffel 2), das Antiquitätengeschäft. Nachdem sie Mutter wird, eröffnet Delia ihr eigenes Maklerbüro gegenüber von Melindas Laden.
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